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消费升级浪潮之下 顶墙企业需不断变革

2018-02-09 13:18 责任编辑: 李娟

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如今,随着80、90后消费群体的崛起,消费升级浪潮以势不可挡之势席卷全球,消费者从应付生活转变为经营生活、享受生活,选购各类产品时的心态也从“将就”变成“讲究”。

因此,顶墙产品作为消费者备受关注的家居品类,在消费升级时代背景下,唯有与时俱进,把握潮流,才能抢占市场先机。

消费升级到底“升”的是什么?

当价格不再是购买与否的首要标准,代表着消费升级已经产生,这也意味着生存型消费需求,已经渐渐转变成为改善型消费需求。如今,获得更好的服务、情感上得到更好的满足才是当今消费者们更为看重的。所以消费升级的本质,其实就是消费结构的升级,主要指各类消费支出在消费总支出中的结构升级和层次提高,它直接反映了居民生活的消费水平。

那么针对消费者在消费结构方面的升级,顶墙企业该进行怎样的变革,才能在竞争升级的消费市场中站稳脚跟?下面就跟随小编一起来看看吧!

从不同维度创新 提高企业竞争力

顶墙产品消费发生转变,企业仅仅从风格、材质上来竞争已经属于“无用之争”,想要持续发展更应当注重材质、细节等方面的创新,除去常说的设计感,还应挖掘顶墙产品更多人性化的功能以及审美趋势。另外,当下倡导健康、可回收的环保理念,在此理念下诞生的绿色顶墙产品备受消费者欢迎。

如此看来,传统顶墙企业面临的挑战,更多在于市场需求的转变与生产技术的迭代。因此,顶墙企业应更多地去思考如何从不同维度创新(材质、功能等),才能提高企业的竞争力与生存空间。

加强细分营销渠道建设 促进产品销量增长

细分营销渠道建设是目前顶墙企业面临消费升级,所作出的一大发展举措,从开店到进小区,到团购,再到电商,顶墙企业的经营渠道变得更加的丰富且细分,销量也随之增加。

由此可见,在飞速变化的时代,顶墙企业首先需要拟好商业模式,理顺商业逻辑,做好组织架构、团队运营,其次再考虑将人脉、资本、互联网、媒体、技术等资源进行融合,为企业发展助力。

服务能力的提升 应建立完善的服务制度

随着消费升级,当下消费者愿意为之买单的不仅仅是高性价比的产品,还有良好的服务能力。那么该如何提升服务能力,对顶墙企业来说显得尤为重要。

其实,提升服务能力的关键,在于服务制度的建立,因为服务要想落到实处,除了体系、流程及标准之外,还需要有相关的配套规定及制度。这样才能让大家清楚的知道,完整地执行了企业的服务制度,是一种什么样的结果,没有按照企业服务制度及标准做,又会是一种什么样的结果。

加强品牌口碑建设 提升品牌知名度

不同于企业主动对外展示,品牌口碑是由消费者自发形成的,在消费结构不断升级的时代,口碑建设将变得越来越紧迫和重要。这就要求顶墙企业必须在消费者最关心的品质、性能、智能化等方面不断加大投入力度,从而创造出一个好的口碑,提升品牌知名度。

总的来说,“消费升级”是一个漫长、系统化的过程,这不是一时波涛汹涌的“浪潮”,也不是一蹴而就的“大换血”,它是消费者各个方面的逐步转变,而正是这一系列的转变带给了顶墙企业全新的机遇,顶墙企业唯有把握此机遇,在各方面进行变革才能实现真正的突围。

(来源:集成吊顶网)

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