论店长的自我修养
【中华吊顶网】做到这7点的店长,请给我来一打!
1、关怀??对别人感兴趣
店长应该多和店员沟通,这会对你有帮助。去看看每一个店员的价值,站在店员的立场看事情,找出喜欢他们的理由。人们总是会向能够提升他们的人靠近,而远离贬低他们的人。
2、学习??去了解别人
店长如果没有花时间去了解店员,跟他们建立私交,你就会成为一个孤独的店长。
花时间跟你店面的伙伴聊聊,听听他们的故事,试着了解他们最好的专长,学着欣赏他们的差异性,问问他们关于工作上的意见。如果可以的话,就尽量站在他们的立场来看事情。
3、欣赏??尊重别人
我们通常只欣赏跟我们投缘的人,但如果我们只欣赏跟我们类似的人,就会错失太多的东西。
我们应该努力地去看别人特殊的经验跟技巧,并且跟他们学习。如果你用这样的态度对待你的店员,欣赏他们,那么他们就会更愿意尊重及服从你的管理。
4、付出??为他们加分
很少有店长愿意为身旁的人加分。尤其这并不是他的义务,而且没有任何直接的利益。
当你愿意放下手边的工作,来为你的伙伴付出时,他们可以感受到你是真心、无保留地希望他们可以成功。
5、言语表达??肯定别人
肯定的话语可以造就一个人。所以,你肯定人,表示你借由他们所做的事情来让他们更有信心。要影响你的伙伴,就成为他们最好的拉拉队长,赞扬他们的优点,表扬他们的成就。专业门店销售知识分享平台,搜索关注门店老狐狸。对你的店员说一些关于他们的正面事情,把握每个机会,真诚地夸奖他们。
6、领导??影响他们
作为店长的你所做的关怀、学习、欣赏、付出、言语表达已经让你建立起跟店员的关系,让你得到信誉,并且展现出你的动机是良好的。但是影响他人并不是最终目的,如果要成为一个成功的店长,那你就必须采取下一个步骤,帮助他们成功。
7、成功??跟大家在一起
好的店长不会利用人来赢得成功,他们会带领着团队一起走向成功。
如果那是你的真正动机,你就会成为别人想要追随的店长。
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