共同战疫      

2020年 2 月 2 日 

2020年春节，新型冠状病毒的蔓延，牵动着全国14亿人的心，居家隔离成为重要防疫措施。正是疫情倡导“少出门“”不出门”，一时之间“空城“成为各大城市主旋律。

线下消费：商场、餐饮、培训、服务、房地产等行业，智能家居行业也直面"寒冬"的刺骨。

疫情来势汹汹，为避免人口大规模流动和聚集，隔离防控，工厂复工延迟、企业停工减产、制造业、房地产、基建投资短期内基本停滞。

乍暖还寒时候最难将息！新冠病毒黑天鹅的出现，让无数企业、无数人乱了阵脚，甚至一些企业因此扛不住而倒下！

但，一切偶然背后都是必然，哪里越危险，哪里就越有机会。每次大波折，都会淘汰一批新人，新站起一批人！

回顾2003年非典历历在目：非典时期，隔离防护无意间促成电子商务飞速爆发；而当下，新冠病毒或将对未来人们生活方式、对智能家居行业商业模式带来重大洗牌。

恋尚家智能家居认为：疫情之下，没有一个人能例外，也没有一个行业可以置身事外。

作为智能家居行业的一份子，虽然感受到了此次“寒冬”带来的“冷风”，但是“抗寒”并非没有手段，疫情不仅不会让行业冷却，当我们自身肩负起改变行业的责任，基于市场变化因势而变，绚丽多彩的春天一定会到来，让我们一起静待花开！

疫情之下，让我们抛却恐慌，深思变革，努力坚持，疫情终将散尽，努力终将不被辜负。以下是恋尚家智能家居针对疫情为行业带来的影响的思考，共勉！

在线化营销手段

将成智能家居行业重要营销阵地

这场疫情，让人们无形中达成共识，那就是"活在当下"。"衣食住行"四大行里的"住"是完全无法避开的行业。

在此次疫情中，不少房产企业将线下营销转为线上，引导客户通过视频、VR看房，在线咨询置业顾问。

随着多样化线上营销不断涌现，抖音、快手、小红书等平台的直播将成为新一轮重要营销手段，而其中的装修、家居、软装、设计都避不开。

通过在线化营销手段，让消费者拿着手机便可了解油烟机、净水器、新风系统等安装流程，一方面将行业标准透明化，另一方面避免消费者在装修过程中踩雷。这对智能家居行业而言，营销阵地将全面刷新。

(图片来源：恋尚家工艺顶公众号，侵删)

恋尚家智能家居线上营销创新：

以恋尚家智能生活商城为核心

建立微博、微信、小红书、抖音、快手

花椒、映客等新媒体平台矩阵

通过当下流行营销手段与消费者建立有效沟通

并给出符合需求的解决方案  

为线下门店精准引流

居家办公智能化场景需求增多

或成智能家居行业新的增长点

疫情之下的"宅"经济，或将成为智能家居行业新的创新点和增长点。

近日，随着疫情影响，越来越多企业陆续开启居家在线办公模式，智能化的居家办公环境或将成为人们在满足智能家居基础之上的一次升级。

(图片来源：恋尚家工艺顶公众号，侵删)

智能办公桌、智能办公椅、智能台灯等

或将成为智能家居解决方案的新宠

在此方能面 恋尚家智能家居将

始终以用户需求为中心

从消费者切实的工作、生活习惯为出发

打造全场景一站式智能家居解决方案

改善型装修增长

智能家居行业值得重新审视

虽然疫情对新房装修和购买家居产品形成较大打击，但人们居家停留时间加长，这会大大刺激人们生活的二次改善。

让家更舒适、更健康将成为改善型装修的主旋律。比如：疫情之下重新受到关注的智能洗碗机、消毒柜、智能门锁、新风系统等。

基于此背景，智能家居行业要站在更长远视角看待行业变化、主动求变、顺势而为。

(图片来源：恋尚家工艺顶公众号，侵删)

恋尚家智能家居认为：

改善型装修用户对室内温度、湿度

含氧量等舒适度将有更高的考量

更多考虑为家庭添置冷暖、新风

净水等智能家居系统

疫情之后智能家居开始迎来最好的发展机遇

消费习惯改变

恋尚家智能生活商城平台将迎爆发

由于疫情的影响，"宅"出健康，成为了当下所有人的期盼，人际互动转向"被动"，相较于线下实景体验，更偏向于电商消费。

随着需求的改变，原本注重线下销售场景的智能家居行业，也将迎来行业线上销售的爆发期。

 

面对疫情，恋尚家智能家居认为：面对重大事件影响下的行业发展格局，我们不能静观其变，更应主动谋变，积极寻求用户突破口，抓住在线化机会等行业发展新风向。

(图片来源：恋尚家工艺顶公众号，侵删)

在此方面，恋尚家未雨绸缪

早在几个月前便开发了线上分销平台

当前“恋尚家智能生活商城”平台已初步上线

敬请持续关注

有效建立信任感

智能家居到家服务成为新风口

当下，新冠病毒仍在蔓延，“空城”既是对自己的保护，也是对他人的负责。

2020的春节，全国上下通过网络拜年、线上购物，促进了消费者独立价值观的养成，据此，这就要求智能家居企业更应主动向消费者提供服务，在其心智中牢牢占据品牌地位。

宅经济在此次疫情中表现尤为突出，正是因为宅，家庭冷暖、新风系统使用率大幅提升。长远来看，疫情带来的蝴蝶效应之一便是维保服务增多。

(图片来源：恋尚家工艺顶公众号，侵删)

在此方面，恋尚家智能家居F2C模式

不仅实现了缩减中间环节  工厂直达消费者

还建立了专业的服务团队

从勘测、全屋智能家居方案设计、安装

调试、售后服务等全流程服务的闭环

未来，除了智能家居产品的不断创新

和生态平台构建之外

服务将是恋尚家智能家居的重要一环

创造性满足用户需求

社区网格化服务更具优势

疫情期间人们养成的懒人习惯将被延续，能在家解决的问题绝不走两公里外，能在家解决的绝不出门。

这就意味着：精细化、网格式的服务终将取代大型家居卖场，“点对点“”一对一”服务更适用于社区或社群营销。

从用户角度，深度挖掘用户需求，解决社群内每个用户需求痛点，为商品和服务提供能力打下坚实基础。

(图片来源：恋尚家工艺顶公众号，侵删)

恋尚家智能家居1+N模式：

1个全品类智能家居体验馆

N个单场景智能家居解决方案

打造遍布消费者身边每个角落的

立体化渠道网络

结语

2020年  一场始料未及的疫情

开启了魔幻艰难的开年

也为智能家居行业敲响了警钟

转变服务场景、改变营销策略刻不容缓

好在，恋尚家已经在路上

2020年的战“疫“终将胜利

危难时刻我们携手同行，因势而变

为了千万家庭的美好智慧生活

恋尚家智能家居信心满满

希望所有的经销商家人

与我们一起共克时艰

欢迎更多有志之士加入我们

一起掘金即将爆发的智能家居行业

(文章来源：恋尚家工艺顶公众号，侵删)