榜样的力量 |周西锋之倔匠篇:用一毫一厘的执着,诠释顶上品质!
关键词
【坚守倔匠初心,诠释顶上品质】
聚焦突出人物,深化标杆力量。顶上整家定制特别策划了【榜样的力量】系列栏目,以深度访谈的形式分享成功经验,帮助家人们更好的开拓市场和服务客户。今天让我们一起走进广西百色旗舰店经销商周西锋,探索他的经营之道,见证【倔匠】的力量。
他是广西百色木工界的明星人物,在事业顶点转型到整家定制行业,仅仅用了一个月的时间,就顺利打开百色市场,完成事业上的转型和突破,用自身经历诠释“强者恒强”。他就是顶上百色旗舰店经销商周西锋,始终坚守着【倔匠】的初心,用不折不扣的执行,让顶上品质深入人心。
谈及能够顺利转型的原因时,周总说“可能和自己爱较真、倔犟的性格有很大的关系”。不因材贵而有寸伪,不为技繁而省一工。在一切都谈论速度和效益的当下家装市场,这种近乎于苛刻的【倔匠】坚守,显得更加弥足珍贵,也让他收获了很多同频的追求高品质家居的客户。
顶上百色旗舰店12月初开业至今,已经签下了多个顶墙门柜大单,瞩目成绩的背后是长期深耕的结果。在转型到整家定制前,周总在木工行业沉淀了二十余年。“在做木工的时候,我都会把每个细节都要做到位,如果有瑕疵的话我宁愿重做,也不会把它交付给我的客户”,凭借着过硬的专业实力和【倔匠】的性格,周总带领团队做到了整个行业的TOP1。
在知道周总转型做顶上整家定制之后,之前的老客户不仅把自己的房子交给周总装修,也积极地向有装修需求的亲朋好友推介周总。沉潜为蓄势,厚积而薄发,周总说“由于前期积累的好口碑,不管是消费者还是之前的三工同行,都特别乐意介绍我们,所以整个转型相对来说是比较轻松的”。
顶上百色旗舰店装修完成后,由于极致的细节和落地效果,立刻成为整个广西区域学习的榜样。在装修的三个月时间里,周总几乎所有的时间都在门店,“师傅们在的时候我一定在”,把每个工艺细节都仔细地打磨,一定要把产品装出最完美的效果。
在门店装修过程中还出现了一个小插曲,施工师傅在安装背景墙的时候,两幅定制画边缘出现了1mm的距离,导致画面出现了细微的错位。周总说“他们都说不仔细看的话看不出来,已经完工了就这样吧,但我还是决定把这一整面墙都拆掉重装,我不想对误差妥协,哪怕它只有1mm”。在他的严苛把关下,门店刚开业就在行业内爆火,业内人士争相前去参观学习。
周总特别凡尔赛地说:“我们门店在整个业内评价都非常高,应该是行业公认的百色TOP1。很多业内人来看过,都惊讶我们的工艺可以做到这种程度。在试营业期间,湖南黄总还有这边建材老板在看到我们对细节的这种打造能力后,还介绍了一些对工艺要求比较高的高端客户给我”。
“我们把细节也做得完美,就是想让客户都能住进高品质的家里”。在客户签完单后,周总的团队会进行现场量房,并与客户反复对接。从他们的实际需求、使用材料、细节工艺、呈现效果、后续验收,每个细节都会提前和客户沟通清楚。周总非常注重设计,设计图要画到业主完全满意为止,有一点点不满意都不会开工。
施工情况完全透明,也是周总一直坚持的理念。周总说:“团队进场后我们会建一个微信群,方便客户了解工程进度和细节,每天施工后师傅会拍摄10张图片发给业主看,让他们完全感受到家在一步步成长。而且每道工序结束后会让业主进行验收,他们满意后我们才进行下个工序。”
在周总的身上,能看到关于【倔匠】这个词最真诚的诠释,他们倔强的坚守着初心,用匠艺筑起一个个幸福之家,也铸就了顶上品牌的好口碑。在快节奏的当下,我们始终相信那些关于匠心的坚守,会在未来的时光中盎然繁茂,长成参天大树。