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卫浴洁具安装工都在做什么

2016-12-22 14:07 责任编辑: 张彬彬

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师傅是传授知识技艺的人,对有技艺的人的尊称;所以作为一名卫浴洁具安装工、卫浴安装师傅是件值得自豪的事情,网站小编此时特意找了一名卫浴安装师傅谈好,想知道他每天的日常工作都是怎么样的呢。

一、忙碌的一天从打开接单易开始

张师傅表示,每天8点钟洗漱完成后就会打开接单易,看看上面有没有附近自己能做的订单,然后提交报价,张师傅说一般今天报价如果被雇佣后就会主动联系下单方预约好上门服务的时间,所以接单易的每个信息提醒,他都会异常地在意。

二、联系前两天预约好的客户

今天他只有一个安装马桶的活再隔壁区镇的物流点提货,不过出门前他都习惯得打个电话给客户是否在家,今天是否按照原计划进行,确认完毕后他就准备出门了。

三、物流点提取马桶并照相

张师傅说之前吃过一次亏,就是忘记照相了跟异常签收了,有一次有个马克力洗脸盆到了客户家才发现外包装压扁了,而且洗脸盆是有擦痕的,跟下单方反馈对方却一口咬定是张师傅配送路上弄的,由于没有留下证据只能吃哑巴亏,幸好不是什么大的破损,所以这次张师傅都是360度无死角都拍照了一遍确认无误后再将马桶装车。

四、客户门口给电话,到家当面拆包装

终于到了客户家门口,张师傅再次给了客户电话确认在家与否,确认完毕后就将货物搬楼上门(由于没有电梯,在报价的时候也将搬楼费报上了,所以无需再跟下单方沟通加搬楼费),然后当着客户的面确认外包装无损,然后拆开包装检查马桶情况,表面无擦伤也没有裂痕的情况,客户表示挺满意,问是否这种马桶是什么材质大概多少钱,由于网站平台有规定不能评论商品,所以师傅笑笑而过,有种傻愣愣很可爱的感觉。

五、开始安装马桶啦

我们先把坐便器放在一旁,随后到卫生间把旧坐便器拆卸下来,一起搬到楼下的垃圾箱处。返回用户家,郭师傅便用金属丝、抹布、洗洁精仔细清洗卫生间坐便器安装区域的地面。“安装新坐便器前,必须清洗干净,并保证地面干燥。否则,胶粘得不牢,会使坐便器晃动或渗水,给用户带来不便,也影响自己的信誉。”张师傅边忙边说。清洗完毕,他又用抹布把地面擦干,并特意反复擦拭地板砖之间接缝处的水,以免水沿着接缝渗到坐便器安装位置附近。

接下来,测量坐便器下方出水孔与卫生间墙面的距离,在地板上用铅笔标注坐便器出水孔和地板排水孔的位置,试安装查找两孔的合适连接点,在地板上标注安装位置……每一个环节张师傅都做得一丝不苟、干净利落。这一切就绪后,他开始在地板上标注的安装位置周围打胶。然后,把厂家配备的法兰密封圈取出,固定在坐便器出水孔与地板排水孔之间,再把坐便器小心地放在胶上,把地板与坐便器底部周围溢出的胶抹均匀。最后,装好角阀和供水软管,放水查看水箱水位,调试冲水按钮。至此,安装工作全部结束。

六、拍照上传、服务签收单签名和跟客户要服务确认码

为了工作确保完整,我们网站工作完成确认过程相对复杂但很严谨,拍安装完成照片上传、让客户在服务签收单签名都比较简单,但是在跟客户要服务确认码发现客户根本不知道服务确认码是什么,经过一番解说后,用户才明白是个网站用短信发来的服务完工后确认满意才能给的确认码,但是手机翻了半天在垃圾短信拦截的地方也查了没有,但张师傅似乎不是很着急,因为他知道在下单方那里也有一个服务确认码,他淡定得打了个电话给下单方并说明情况,然后让用户接听电话,下单方非常满意当即就口头报出了确认码给师傅。

通话结束后发现张师傅手机上有个录音文件保存了下来,网站小编就问了一下他这是做啥子用的,他说是为了保障这次服务如果有纠纷还能有个证据,基本没用的,果然是接单有经验的老师傅呢。

在服务订单确认完成后,张师傅一边收拾着工具箱跟周围的垃圾,一边跟客户说“24小时内不要使用坐便器,以免胶遇水后粘不牢”。看小编正要开口,张师傅就堵住了说,做到最好,让客户感受到出乎意料的服务才能获取100%好评,果然三百六十行,行行出状元,师傅,之所以让人敬畏,就是那认真的态度!更多家居资讯请继续关注网站。

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