买吊顶商家强制搭售灯具 拒绝退还定金

去年9月,消费者王先生在某建材订购会上订购了一套吊顶,并预交定金500元。后来经销商强制搭售灯具、浴霸等商品出售,遭到王先生的拒绝。要求经销商退还订金,取消交易。但经销商却不予理睬,拒不退还订金。

鼓楼工商所执法人员接到投诉后,随即展开调查,经调查消费者反映情况属实,且双方对此事实均无异议。执法人员指出经销商在销售吊顶时,强迫消费者购买灯具、浴霸等商品,明显违反了条例规定,并且在消费者不同意后,又故意不退订金,严重侵害了消费者的合法权益。经过执法人员耐心的沟通以及法律法规宣传教育,经销商最终也意识到了自己违反了相关法律法规,同意退还消费者订金500元。对此王先生表示满意,纠纷得以解决。

(转自六安资讯网)

(原标题：买吊顶搭售灯具 商家最终退订金)