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客户购买欧派吊顶却发现尺寸5平方米 最终退还150元

2014-11-22 14:03 责任编辑: 张彬彬

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市民邢先生在大庆(楼盘)市让胡路区西寨小区新买了一套房子,近期他都在忙着给房子装修,然而在给房子安装集成吊顶的时候,他却产生了疑惑,并为此闹起心。

邢先生说,商家测量出的吊顶尺寸是24.5平方米,可他找的装修工人却量出了19.04平方米,相差了约5平方米,他觉得自己多花了近400元冤枉钱。

记者采访时,双方都坚称自己测量的尺寸没有问题。

顾客:吊顶尺寸差了5平方米

“买吊顶的时候商家量出的尺寸是24.5平方米,每平方米要价75元,当时我如数交了款。可装修完我找人一量,尺寸却是19.04平方米,这足足差了5平方米,我为此多掏了近400块钱啊……”邢先生说。

前不久,邢先生在位于东方嘉禾家居建材广场A1号楼107室的“欧派厨卫集成吊顶”(以下简称“欧派吊顶”)购买的吊顶。当时,双方讨论好价钱后,他按照商家量的尺寸交了款。

可当家中的吊顶安装完毕后,一向细心的邢先生又找来专业的装潢工人测量了一下吊顶的尺寸。不测不知道,一测吓一跳。测量结果和商家当初测量的尺寸差了5平方米。

邢先生说,他发现吊顶的尺寸不对后,心理很不平衡,曾和“欧派吊顶”的曹经理联系过,但对方却坚称吊顶尺寸是24.5平方米,不会量错,并拒绝退还多出的那5平方米吊顶的钱。

商家:没包括边角废料和立面

19日上午,记者与“欧派吊顶”的曹经理取得了联系。

曹经理说,当初邢先生夫妻二人在店里订购吊顶的时候,双方就吊顶的平方米数以及每平方米的价格都已经达成了共识,店里是在邢先生没有提出异议的前提下达成的交易。

对于现在邢先生认为店方多算了5平方米一事,曹经理说,安装吊顶不能仅算吊顶本身的面积,还要包括吊顶的边角废料、吊顶的立面等处的面积,所以邢先生所说的差了5平方米,应该是没包括边角废料和立面面积造成的。

对于曹经理的解释,邢先生并不认同,他说:“我找人测量吊顶所得出的19.04平方米中,已经包括了边角废料和立面的面积,无论怎么算也不可能差出5平方米……”

对此,当记者再一次联系曹经理时,他亦表示店里绝不会量差尺寸。双方各说各的理,事情陷入了僵局。

结果:商家返还顾客150元

业内人士宋女士说,正常量吊顶的尺寸只需要量出长和宽就可以,但商家安装吊顶的时候,会把边角废料面积计算进去,但一些商家被利益驱使,往往会多算出一些。例如,不足1/3的,本来应算为半张,但商家却算为一张,尺寸就因此多了出来。

邢先生表示,虽然他家的吊顶已经装好,但为了弄清事实真相,他建议找一个懂得量吊顶尺寸的第三方机构到他家现场测量尺寸,这样,无论商家还是他自己,都不会有异议。

对此,曹经理赞同邢先生的方法。23日下午,经过记者的积极协调,双方达成共识,店方为邢先生退还了150元钱。(原文章标题:吊顶尺寸差了5平方米 “欧派吊顶”遭遇尺寸之争)

(转自宿迁企业网)

欧派吊顶 集成吊顶 集成吊顶厂家大全 2025-04-04

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