“人造节点”成新风尚 吊顶促销服务再升级

如今，除了传统的“3·15”、“五一”等促销节点，类似互联网“双11”“年中大促”等类似的“人造节日”也盛行于家居行业，很显然，“人为造节”已经成为行业的一种新风尚。更多吊顶企业开始向增值服务转型，“软硬兼施”渐成潮流。

“人造节点”成新风尚 吊顶促销服务再升级

家居行业：节日促销升级进行中

今年以来，除了“3·15”、“五一”、店庆、周年庆等传统促销节点，不少建材卖场和品牌家装企业“造节”开始花样翻新：喜盈门建材家具广场的“免单”活动贯穿上半年；鸿扬家装、随意居装饰、美迪装饰、苹果装饰等推出的“木屋探宝”、“告别家霾”、“男神节”、“家装趴”、“家居文化季”等活动，也让人耳目一新。

2015年互联网的发展，无疑拓宽了家居产业链，挑战了价格不透明、消费者信任危机等传统家居业痛点，是挑战更是机遇，这意味着传统家居业确实已经站在转型的风口。而在吊顶行业，企业提供定制、人性化服务的趋势也越发明显。

吊顶企业：服务要跟上促销的节奏
　　“某些企业推出促销活动，虽然在产品价格方面做出了让利，但是随之也减少了服务，导致服务跟不上促销的节奏。这种忽悠客户的做法往往很快就会被消费者识破，令企业丢失了最根本的品牌形象和消费者口碑。”这是一种不诚信的行为，不仅给企业自身留下污点，也会造成消费者对吊顶行业的不信任，各企业都应该重视这个问题。除了平时要注意对消费者的服务外，在活动促销期间，服务也不能落下。
　　而在服务方面，不管有没有搞促销活动，消费者享受到的都是全方位的服务,包括售前的顾问式服务，提供专业的产品咨询;售中的专业化服务，专人上门测量及安装;以及售后的保障系统，以保消费者购买后无后顾之忧。企业对于消费者的服务保障到位，消费者的口碑相对就好，这也将大大提高产品的销量和品牌的美誉度。