吊顶行业你可知互联网家装变革的四重奏?
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现如今中国特色互联网信息产业蓬勃发展,自今年*******正式提出“互联网+”概念之后,便迅速在各行各业掀起了一场“网络风暴”。吊顶行业当然也不能忽略这种发展势头,如何利用互联网这把“利剑”直指产品市场,将互联网的创新成果深度融合家装行业各个领域之中,值得企业深思。
吊顶行业你可知互联网家装变革的四重奏?(图片来源于网络)
伴奏:平台公司将成未来家装行业的风向标
未来平台公司内的行业运营,拼的是整个生态系统的建设。在互联网时代,没人知道明天会发生什么。流量像移动端转移,用户向农村市场下沉,新的平台崛起(有老平台十分之一流量和用户就有足够抓住核心的价值链的基础)电商由2.0向3.0变革的时代,还在用着未完善的,1.0的工作思路和模式,越来越像一个笑话。家居行业新平台出现的可能性不大,反倒是家装行业新平台出现的可能性很大。没有什么行业能满足这几项条件:一、行业总盘子足够大,在万亿之上。客单价足够高,能够覆盖营销、系统平台及硬件成本。二、在消费者决策和服务过程中和消费者具有天然粘性,持续接触时间长达几个月。三、碎片化的需求符合移动互联网的特性。
前奏:企业、品牌应打战略牌
吊顶企业需要针对自己企业特性制定不同战略。前几年的发展阶段是,外包或者市场部门下成立小团队,在各平台开店销售商品。发展到成立单独的电商事业部或子公司,享受较低折扣商品,或者特供互联网渠道的商品线。其中一些线下实体店较多的企业将线上订单转发给各分公司或分销网点发货和提供服务,有些分销商也同时在线上开店进行商品销售。
这类企业未来短期的战略一般是:建立全网统一的广告营销体系、销售体系、零售订单处理系统,分销系统,客户关系管理系统。将这些系统和总公司原有系统打通,并伴随着工作流程改造,组织架构完善,产品线梳理等工作。这类企业未来长期战略一般是:产业链信息化。打通销售与供应商、材料商系统的关系,重新建立适合未来行业发展的供应链体系和线上线下一体化的销售及服务体系。
间奏:移动端变革有助企业发展
目前国内有大概7亿部可上网移动设备,其中4亿部是智能设备。随着3G、4G时代来临,用户随时随地接入互联网从硬件和网络上逐渐变得没有障碍。以往需要去邻居家工地参观、去专业建材市场买材料、去施工现场和施工队沟通施工工艺细节等问题,现在仅需要一个微信或者手Q就可以解决大部分问题。对于小微企业,微信是最棒的CRM工具。而同时在未来装修市场上,施工队的份额会逐渐增多。
尾奏:新平台产生一切皆有可能
集成吊顶是个家装行业的一个分支。家装行业各平台、搜索引擎等都难以投入足够的资源去专攻行业市场。基于经济学里商品交换的客观动机与基本原则,以及用户红利和品牌红利期过后,几大平台都不可能将目前的增长持续太久。目前各平台商家的马太效应,销售额高度集中在少部分商家后,已经产生了巨大的市场空白。
未来可能产生仅仅做行业供应链整合的平台。前端开放给中国50万个以上的各城市的施工队或小装饰公司。只有前端充分分散、后台强有力整合的配合体系,才有新品台所需要的生态系统、供应链、足够的客户。这类平台的产生有几个要素:供应链和配安体系替代现有经销商模式。新一代消费者的消费观念和消费习惯转移。工人素质和服务水平不断提高。
小结:目前要想全面实现全行业的“互联网+”并非易事,在笔者看来,吊顶行业全面“互联网+”更是颇有难度。因此吊顶企业、品牌更要做好如何快速融合的研究,不仅仅是把互联网当做工具而且要用互联网模式开辟新业务,整合内外资源用互联网模式的玩法重构整个商业价值链,这不是几个人就能完成的,需要领军企业的多加尝试。