特立信营销总监赵明刚：定制服务体系助力经销商

广州鑫合金属建材有限公司，成立于1997年，注册资金为1000万人民币，公司专注生产室内高品质工程用：金属吊顶、异型天花、铝制蜂窝板、瓦楞板、遮阳百叶等。

特立信营销总监赵明刚（图片来源于网络）

【记者】：赵总您好，您能先为我们简单介绍一下特立信这个品牌吗?

【特立信 赵明刚】：我们的品牌是叫特立信，它是属于广州鑫合金属建材旗下的一个品牌。鑫合金属建材建成至今已经有十八年了，这十八年来我们一直专注于工装。我们现在要重点发力，进军家装领域。我们在打这张牌的时候把工程领域当中的一些新工艺、新技术和新的安装结构来引入家装吊顶当中。那像我们是引入了一些工程当中才用到的科技和结构，这些结构很多都是用在飞机制造业上的。

【记者】：那么，哪些科技板材运用到了特立信产品上，它们是否适用于家装，能否满足全屋吊顶的要求?

【特立信 赵明刚】：像我们现在看到的这种泰克斯板，那么泰克斯板就不是普通的单片板了，它是由上中下三层结构来组成，它表面是20px的厚度，背板厚度是15px，那中间结构类似于蜂窝心。这种大板迎合了我们大空间吊顶、全屋吊顶的这种趋势，而我们引入了这种新材料，是因为这种材料结构以前都是运用在飞机场、地铁站等一些大型场馆里的，有很好的的平整度和表面的这种干性，安装起来轻、薄，不易变形。要知道，一个平方的泰克斯板，有6024个蜂窝芯，而且90%—95%都是空气。所以说它的这个结构可以把很多表面的压力分解掉。这种产品既可以做墙板，又可以做天花板。

【记者】：除了泰克斯板，特立信还带来了什么新型的高科技产品吗，有什么亮点吗?

【特立信 赵明刚】：我们带到展会上来的除了这个泰克斯板之外，还有一款更有科技含量的产品——赛丽娅超微孔，从功能上来说它最主要有两大功能：一是可以防电磁辐射;二是吸音效果特别好。因为随着生活水平的提高，一些高端的消费人群会对家人的健康和生活环境的安全要求越来越高。实际上，我们家里能产生电磁辐射的污染源也确实是比较多的。比方说像我们的家用电器微波炉就是其中一个，再一个就像我们现在手机的无线网WiFi。像我们平时说的蹭网，实际上他天罗地网已经把我们包围了，这些都会产生电磁辐射，包括我们现在的小区可能建有移动、电信的基站，这种基站本身就有很强的电磁暖。那什么样的人容易受到电磁辐射的危害呢?一个就是孕妇，一个是小孩。那么，如果说在家里的天花板、内墙用到了我们的超微孔板就可以在一定程度上降低电磁辐射的危害。

还有，我们知道，很多高铁站的两侧都会有隔音墙，而隔音墙使用的材质就是用的我们的超微孔板，那么也就是说，像我们高铁两侧的吸音、隔墙用的产品目前国内只有我们一家在做。我们目前正在谈的有好几个国外的地铁站都要准备用我们这个产品。那么再一个就是我们的防电磁辐射的功能。

我们这次带来的产品它的几个亮点，我觉得可以从这么几个方面来概括：第一个就是他颠覆了板面的功能性，除了我们大家都熟悉的自清洁吊顶之外，我们集成吊顶的功能都是通过电器来实现的，照明、取暖、换气。但是我们特立信的网络产品板面本身就具备了抗电磁辐射、隔音以及抗超强的压力，不变形这种功能，这是颠覆了顶的功能性，还有一个就是颠覆了我们行业内经销生意的规模。这次我们推出的独有的商业模式，也就是说我们的经销商既可以做我们的家用产品，同时又可以得到我们的工程产品牌的授权，也就是说我们是双品牌的授权。家用的产品呢，是细水长流的。但是工装的生意他可以帮助经销商实现飞跃的一跳，所以说我们家用吊顶的经销商们都会接到很多工程的信息。但是往往以前把握不住，驾驭不了。那么现在我们有这种好产品，就有更多的希望了。

【记者】：那么按赵总所言，工程基础甚好的特立信应该会有一套自己的定制服务体系，那是它又是怎么呈现的呢?

【特立信 赵明刚】：确实如此，定制服务不是问题。从设计到生产到物流发货，我们都要有一套完善的定制服务系统，这套定制服务系统是我们经过十八年的工程服务历练出来的软实力。因为大家知道，工程都是量身定做的。那么我们通过这么多年的历练，公司内部形成了一整套的系统，就可以用这种方法来为经销商提供产品。由此而言，经销商是可以实现零库存，零压力，轻装上阵，轻松赚钱，这对经销商来说是一个最好的消息。那么，举个例子：奥迪全国有四百多家4S店所用的外墙产品都是我们提供的。奥迪厂总部对产品的要求是特别高的，甚至说我们这个产品要打木架，木板有多宽，有多厚，有多长，用什么木材，木钉要用什么样的材质都要很严格的要求。我们相信具备了这种软实力之后，我们有这种能力给全国的经销商做好服务。

【记者】：特立信在这次展会上的情况如何，一些经销商、客户反应怎么样?

【特立信 赵明刚】：从这几天的展会来看，经销商对我们的产品反应都是非常好的。因为在整个展会来说，我们是一个非常有差异化的亮点。尤其大家都比较认同这个产品，它也比较适合这种高端的全房定制。我们的产品不但适合厨房、卫生间，更多适合在大空间里面，比如说客厅、餐厅里面。而且我们的产品有一套独有的安装结构，三角棱骨的安装结构使得安装的平整度更高，速度更快，配件各方面用的更省，它颠覆了我们传统的集成吊顶嵌入式的安装方式。

【记者】：从工装跨界到家装，特立信主要做了哪些布局，接下来会有什么重要举措?

【特立信 赵明刚】：这次展会我们特立信品牌首次在集成吊顶行业亮相，那么一方面我们会综合这次展会上行业内朋友给我们提出好多很中肯的建议，不断在产品研发上进行完善;另一方面我们会更好地把我们现有的产品随着我们目前的加盟商市场做好品牌推广。因为我们有一支懂产品，懂推广销售的队伍，可以帮经销商在各地把这个品牌推开。总之，我们肯定是要走品牌化路线了的。

【记者】：好的，谢谢赵总接受我们的采访!

（资讯来源于集成吊顶网）