吊顶灯也维权 售后服务很重要

你一定知道买汽车、买家电产品是有售后服务的，而且你也会根据厂商的售后服务质量来选择产品，但是，你知道买灯具也有售后服务吗？很多消费者在选购吊顶灯具被坑之后，便自认倒霉，以为灯具没有售后服务，不过本期消费维权就来教大家灯具的售后服务是怎样的。

吊顶灯也维权 售后服务很重要（图片来源于网络 图文无关）

灯具的售后服务主要包括豪华吊灯等大型灯饰的安装，以及灯具的保修。如果不是人为原因损坏，灯具也可以保修，其中包括节能灯、灯管和一些电子元件等，但装饰性的配件是不保修的，比如塑件、灯罩等。当然，根据产品和使用场所的不同，灯具的保修期各不相同。

以大家使用较多的节能灯和吸顶灯为例。据介绍，一般而言，较为成熟、理性的灯具产品厂商，节能灯用于私人场所保修期为一年，公共场所保修期为半年。吸顶灯用于私人场所，其中的电子镇流器保修期两年，灯管保修期一年;用于公共场所，两者的保修期分别为一年和半年。

不过，现在市场上有一些灯具商家，为了吸引消费者，往往任意承诺保修期限，最终导致消费者利益受损。因此，业内人士提醒消费者，购买灯具要选择规模厂商的产品，这样才能在使用过程中维护好自己的权益，使产品在保修期内出现问题得到及时解决。但是，如果产品过了保修期出现问题，也不能强厂商所难。

好了，以上就是本期消费维权的全部内容，吊顶灯的维权流程大家全都清楚了吗？希望消费者们不要再上当受骗了。