客户是企业最重要的资源，客户的成长性与企业的成功密切相关。“在与客户的每一个‘接触点’上都更加接近客户、了解客户、满足客户需求，”在蓝姆特，有这样一支出色队伍，急经销商之所急，想经销商之所想，做经销商之所需，助力经销商走向成功。

侯明清就是这支队伍中的一员，作为商学院院长，他带领团队专业、专注赋能于经销商，从新商前期建店、产品知识培训、设计技能提升到老商店面运营、导购技巧、渠道拓客，为经销商盈利提供强有力的支持与服务。

(图片来源：蓝姆特吊顶，侵删)

▲（左一）侯明清

2015年，侯明清应聘了销售一岗，加入了蓝姆特大家庭。在董事长乔总的教导及团队的帮助下，2年时间的磨练，在2017年转岗主动营销团队，助力客户活动执行，了解客户需求，熟悉行业市场；1年时间的沉淀，2018年，担起商学院重任，主要从事零售渠道搭建、新商店面筹建及终端店面落地培训等工作。经过长达7年时间的沉淀，从基层员工，到区域经理、主动营销，再到蓝姆特商学院院长，作为企业的中流砥柱，伴随着企业的成长，同时也在这里收获了个人成就。

侯明清他在企业里还有一个特殊的称号——侯老师，几乎每一位蓝姆特人都是他的学生。作为一名称职的部门负责人，侯老师先后带领团队建店超百家，累计组织了大大小小新老商培训活动40余场，还不定期给客户组织线上加餐课，赋能每一位经销商成长，他的这份用心与责任获得了经销商的一致认可。

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商学院-侯明清

打造经销商的能量补给站

终端培训赋能是侯老师日常工作的重要项目之一，从课程设计到实战应用，赋能经销实现从0到1的蜕变，它是一个持续的过程。侯老师说：“蓝姆特商学院就是一个能量补给站，它通过理论知识与实操演练，让每一位经销商能量满满，信心满满，赋能经销商做大做强。”对于这份工作，侯老师有着自己独特的理解，他认为培训讲师必须遵循：‘讲，自己做、做，自己讲’的原则，他把“我说你听，我做你看；你做我看，你说我听”作为课程的基本要求，把“听得懂 学得会 用得上 跟着做 听话做 用得溜”作为自己的培训准则，还严格要求自己做的每一场培训要达到“有效果，更要有成果！”。

截至目前，蓝姆特商学院已拥有成熟的全年立体式1121培训体系，时刻将最新、最全的知识和实战经验传递给经销商伙伴，每个月1次的“新商基础培训”，每季度一次的“综合培训”，每年两次的“造精英特训营”；年度一次的大商俱乐部，涵盖企业文化、产品知识、营销技巧、设计提升等四大板块全面赋能经销商。并将精品课程整理成集，打造线上课程，让终端经销商和店员可利用碎片化时间即点即学，一部手机就是一所大学。

侯老师认为，培训的作用是激发、辅导、提升、凝聚。培训的过程是调整与改善的过程，可以查缺补漏，可以促进成功。

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让建店更省心、经营更安心

疫情以来，面对激烈的市场竞争，蓝姆特顶墙的主动出击，以构建销售渠道为突破口，进行店态升级，开展建店一对一帮扶活动。侯老师负责项目建店方案制定及整个项目实施细则等全部过程的管控和跟进。

由于蓝姆特顶墙专卖店遍布全国各地区，门店情况亦各有不同，因此在项目落地的过程中也遇到了诸多困难。在做方案的过程中，他发现客户的需求是非常重要的，有的经销商则比较注重品牌的展示，有的则擅长从产品思维进行卖货。为此，侯老师不仅结合行业流行趋势，还结合经销商擅长的领域和核心经营思维进行意见征询，最终以“品牌、产品、服务、营销“为设计导向，带领团队打造全新SI终端呈现。

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严格就是大爱

当问及如何更好地赋能我们地客户时，他回答的是：“严格，要严格地要求每一位经销商认真学习，提升服务顾客的能力。”他认为，我们要在顾客面前做好服务，就不容我们苟且马虎。

采访中，侯老师多次提及“责任感”。他说：“蓝姆特人始终以客户为中心，把责任感放在心里，落实到行动中。在工作中，他一心只想着服务好经销商家人们，全力推动业绩进步”。有了责任感，工作也就更有激情和干劲。在日常工作中，侯老师坚持做到“有标准、有要求、有步骤、有原则”，用专业的知识帮客户解决实际难题，带领团队高效地完成零售渠道搭建、新商店面筹建及终端店面落地培训工作。

终端帮扶工作常年需要出差，很多时候还面临着诸多的压力，需要日以继夜地做方案，帮助客户签单，实现业绩增长。“用心服务，终端帮扶，就是这么拼 ！”这大概就是蓝姆特人的精神所在——成人成己 共创共赢，在工作岗位上奋力奔跑，留下自己的独特印记。

蓝姆特顶墙一直坚持以客户为中心，与客户共同成长，实现共创共赢。不仅始终紧跟终端市场变化，坚持在产品和服务上不断深入探索，并通过全面的帮扶体系赋能经销商。从招商到建店，从管理到运营，实现招培育一体化服务，助力经销商快速成长。用行动来帮助每一位经销商实现业绩增长。

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