始于颜值，陷于品质，忠于服务。遇见一个品牌，就像遇见一个人。总有一些细节让你为之倾倒，并忍不住感知它的气息，融入它的生活。

奥华2023年度栏目《追光者》本期嘉宾——奥华六安经销商韩燕，经营奥华15年。

01信心源于服务

2008年开始经营奥华，韩总当时选择奥华的理由其实很简单，主要是因为奥华的产品对当时的市场比较有吸引力以及当时区域经理热诚专业的服务。

(图片来源：OUR奥华公众号，侵删)

店面刚开始起步阶段，韩总对产品也是不熟悉，奥华区域经理也是长期驻店对六安工作人员进行专业、详细的产品知识讲解和店面运营培训指导。这份责任和服务态度，在当时给予了韩总以及店员很大的信心。

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02让客户感受真诚

不管是做人做事还是做品牌，韩总都觉得真诚是最重要的，而且要让客户真真切切的感受到这份真诚，永远把客户放在第一位。

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韩总说：“六安店从建店到现在一直都是24小时无忧服务，只要有售后问题，我们都是第一时间去解决。对于客户，我没有什么技巧，以诚待人，把客户的事情当成自己的事情去看待，去解决，客户也会感受到我的这份真诚。所以我们有很多单子都是老客户介绍过来的”。

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03勇于尝试新模式

现在，六安店的客户来源除了传统的老客户介绍、电话营销、跑市场等，也在探索新的获客方式。

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市场在变，六安店在韩总的带领下也在积极的跟着去转变思想和方式。通过公司的新媒体运营培训，在一点一点尝试抖音的运营。

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04顶墙门柜整装新趋势

目前六安市场上的产品同质化严重，互相压价，利润空间非常小。现在客户对于装修尤其严谨，对产品质量、颜值要求非常高，整装的需求也提高。奥华也是积极布局了顶墙门柜整装这个战略，装配式装修的理念也符合绝大多数客户的需求。

(图片来源：OUR奥华公众号，侵删)

韩总表示六安店的下一个目标就是尽快上样、熟悉产品以及提高顶墙门柜整装设计服务，将单值做大。

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因为遇见，让我爱上了自己的事业。因为热爱，结识了一群人，一条心，向着一个目标前进，在成就中肯定自我。

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