90后奥普君玩出新高度
如今,我国集成吊顶行业正逐渐向多元化格局发展,品牌竞争日益激烈。通过深挖老总的个人经历、创业故事、产品、品牌战略、经营战略等,来剖析和探索整个集成吊顶行业的现状和未来。这是重量级的冲锋对阵,是最高端的秘密“约会”!我们借此次机会与集成吊顶领军企业展开深入对话。
集成吊顶发展历经十年风雨,作为整个家居市场的边缘品类,逐渐在家装行业形成了一定的规模和气候,为亿万家庭的厨卫空间带来变革。随着生活节奏的加快、人们对装饰品质和个性化需求的演变,以及在厨卫顶部产品发展饱和的情况下,大多数吊顶企业进入发展瓶颈期。但行业力争求变、部分吊顶企业已经跨出了过去单一的厨卫吊顶模式,开始向餐厅、客厅、卧室、书房以及其它空间领域拓展和延伸。
全屋系列的开拓,无疑十分契合即将到来的全装修时代。短短几年时间里,从集成吊顶到顶墙集成,再到全屋推广、智能家居,吊顶企业迅速调整,不断创新产品,在为行业发展开疆辟土的同时,各种新概念、新玩法也让人眼花缭乱。但蓬勃的表象下内核究竟修炼的如何,本次对话集成吊顶领军企业——奥普,与执行总裁吴兴杰一起探寻行业发展秘辛。
奥普执行总裁 吴兴杰
对奥普执行总裁吴兴杰的采访将近两个小时,印象最深刻的是他充满魔性的笑声——爽朗、无压,从这其中好像便可以听出奥普的发展顺风顺水,而实际情况也确实如此……
2016年,奥普的吸睛度绝对算是行业翘楚!无论是4月8日,在北京水立方携手梁建国、戴昆、孙建华等设计大师举行“大师·匠心”新品发布会,还是通过悬疑营销在5月30日,冯绍峰微博上晒出奥普聘书及工作证,宣告成为奥普“未来创想官”,以及披露7、8月期间,将重金邀请大牌男神、女神滚轴式接连开展七夕、奥运会、借势热门电视、电影传播活动,正式揭开奥普燃夏计划 。如此高频的动作节奏表明了奥普“加速2016”的决心,而吴兴杰解释:“加速是御寒最好的方式”。
牵手“未来创想官” 推广品牌年轻化
创立于1993年的奥普,可谓名副其实的90后,秉承“设计让生活更美好”的创新理念,已经历经24年的发展。但相对于24岁的奥普来说,吊顶作为家装产业较为边缘的板块也许更为年轻,如何让这一领域拥有更广泛、更具潜力的受众,自执行总裁吴兴杰挂帅以来,奥普用“青春的力量”推动着公司形象的发展,走在了行业品牌年轻化的前端。
而对于这一变革最显著的变化,无疑是奥普24年来首次聘请代言人。“随着市场的变化,品牌需要和新一代的消费者进行沟通。其实从去年开始,奥普就开始邀请明星做一些活动,而聘请冯绍峰为代言人则是奥普品牌年轻化自然而然的举措。”吴兴杰表示。
不同于以往企业与明星的合作模式,此次冯绍峰是作为“未来创想官”代言奥普,吴兴杰透露:“冯绍峰本人是一个科幻迷,这次代言不单纯是形象层面,而是要达到更深度的合作,未来创想官代表了奥普对未来家居生活的探索,以及冯绍峰作为一个科幻迷认为科技能够如何改变家居生活。但具体做什么事,先卖一个关子,但一定是以科技让生活更加美好为原则。”
从代言人神秘转身的悬疑营销过后,90后奥普君的“脑洞”大开而一发不可收拾。7月8日,在奥普“空气管家”新品发布会的现场,奥普就采用了当下火爆的“网红直播”的方式,破百万人次参与直接互动,再次书写了品牌宣传的经典案例。对此,吴兴杰笑谈:“我们做产品是认真的 ,我们上头条也是认真的。”其实从根本上来说,奥普正试图从抓住新一代消费主力入手抢占未来市场。
最好的管理应该是“半失控”状态
话说回来,奥普这些创意十足的品牌推广玩法,究竟出自哪些人之手?吴兴杰说:“这些点子不是我想出来的,而是公司里85后、90后的小朋友们想出来的。因为现在年轻人在想什么,他们自己最清楚。他们尊重自己的个性,这样才会有原创的能力,而中国最需要的就是原创的能力。”
作为一个80后,吴兴杰笑谈已经与90后有代沟了,但目前奥普的90后越来越多,尤其是品牌推广策划团队。在说到这个充满年轻力量的团队时,吴兴杰爽朗的笑声显示了对他们充分的肯定与信任:“我倡导的管理是‘半失控’的状态,不要什么都井井有条,做企业最重要的就是给能干的人一个空间。在奥普这么多新颖的活动中,我希望给予他们最大的发挥空间,让他们知道自己是被信任的,他们同样会回报给你最大的善意。90后身上有很多闪光点,不要带有色眼镜看待他们。”
奥普—员工之家
吴兴杰开玩笑地说,他现在每天都在忙着“找人”,即为奥普网罗各方面的人才,也常常花时间跟员工聊天,倾听他们的心里话。“团队中有任何不愉快直接说出来,这个很重要。营造一个简单的氛围,让每个人都回归到自己的本源、初心。因为只有简单之后才会有信任,才会有助于工作的开展。”吴兴杰说到。
与奥普在一起,让技术变得有温度
今年奥普全新智能理念“智能空气管家”正式发布。吴兴杰介绍,“智能空气管家”是奥普对集成吊顶的重新定义,通过智能科技,满足用户痛点,让奥普集成吊顶扮演用户家庭空气的智能管家。其实,奥普从去年就开始推出以“董小姐的一天”为策划,对“智能空气管家”进行人格化诠释,展现了“智能空气管家”在普通人的一天中能够创造的生活空间和优质体验。吴兴杰表示,奥普会洞察不同人群的真实需求,在不同时间段为用户打造所需、所想的卫浴空间,成为用户的卫浴空气管家,未来奥普还将把这一理念继续扩大,打造全屋智能。
在吴兴杰看来,产品和服务是企业品牌的两个驱动力,而消费者更关注的是产品背后无形的东西,这方面奥普坚持采取“走心”的策略。“奥普希望让所有的技术变得有温度,所谓的物联化、智能化就是不多不少,不早不晚。为什么我们那个系列叫董小姐,我们希望懂得消费者,用有温度的产品来打动他们。”吴兴杰说到。
在采访过程中,你能够感受到奥普从上至下弥漫着一种非常宽松、自在的氛围,也许正是在这种没有太多条条框框局限的环境中,奥普才呈现给市场一个又一个让人惊喜的成绩。而在集成吊顶的发展之路上,奥普也显得从容而淡定,不止步也不冒进,吴兴杰表示,所有的一切都要回归到消费者的需求,让消费者去回答。
作为吊顶行业的领军品牌,在这个建材行业的小品类里,对于吊顶产业的未来,吴兴杰认为:“从目前来看,我还没有看到吊顶行业的天花板,这个行业还处在发展阶段,希望可以通过大家共同的努力,使这个行业百花齐放,要尊重消费者,不要总想着产业做多大。”无论从何处着手,奥普最终都会回归到消费者身上,切实地践行了那句“我与奥普在一起,为爱设计家”。
吴兴杰说,奥普是内外兼修,有里子也有面子。但我们从那些有温度的技术和产品上,从那些既有创意又走心的品牌宣传上,更认识了一个有情怀的奥普。