知己知彼 集成吊顶实体店完胜网购威胁

中华吊顶网讯：尽管当前电商仍如火如荼的占据市场，但售后、物流、质量问题逐渐成为互联网的标签，而消费者也更加冷静对待网购，这对于实体店无疑是一个良机，实体店要保住市场地位，关键在于懂得以己之长克彼之短。

网购省力省钱，但体验差

网购让消费者足不出户就能了解集成吊顶产品的详细资料，进而下单购买，还能享受送货上门服务，省心省力。而且，网购集成吊顶的价格普遍比实体店的要低，比较省钱，集成吊顶网购平台囊括各种各样类型的集成吊顶，也方便消费者进行价格、参数的比较，不受时间、地点的限制。但是网购也有缺点，比如消费者网购时是看不到集成吊顶实物的，只有介绍和图片，会造成一定的误差；网购平台上的店家有真有假，一有不慎很容易上当受骗；集成吊顶邮寄需要大量的邮费，且受到地区、时间限制等。

实体店服务体验佳，然价格贵

集成吊顶实体店本身就是一个权威保证，只有有一定实力的集成吊顶企业才有线下的实体店，足以保证产品的质量。集成吊顶实体店可以让导购与消费者面对面交流，有任何问题都可以当面立即处理，让消费者享受最专业的服务。而且，集成吊顶实体店可以让消费者亲眼见到集成吊顶实物、亲身了解集成吊顶的质量，让消费者消费得安心。当然，相对于网购而言，实体店也有其缺点，比如因为店面、导购等的支出让集成吊顶产品的价格比网购贵；集成吊顶实体店空间有限，产品有限；实体店与客户的关系缺乏粘性等等。

以己之长克彼之短，发展回头客

知己知彼百战百胜，集成吊顶实体店在清楚了解网购与自身优劣势之后就可采取措施应对。集成吊顶实体店的开张需要成本，价格上无法与网购比拼，所以要扬长避短，增强实体店的面对面服务功能与消费者的体验感，让消费者在实体店消费时宾至如归；集成吊顶实体店可以尽可能的加强实体店的面基，完善集成吊顶产品的种类，给予消费者更大的选择空间；而且，集成吊顶企业可以发展独立店模式，真正把实体店与品牌结合在一起，加强与消费者之间关系的粘性，发展“回头客”！

任何事物都有两面性，集成吊顶实体店如果能够抓住电商的软肋，懂得扬长避短，发挥自身优势，小编相信企业稳固市场地位不是事儿。