大自然胡造奇:用体验营销与消费者思维做极致产品

2015年5月20日，大自然五年磨一剑，在江苏泰州碧桂园凤凰温泉酒店，正式发布大自然RWD食品级环保木门。发布会现场，众多消费者以身试法“开吃”木芯及大豆胶，力证RWD木门食品级环保的特性。大自然木门事业部总裁、首席产品官胡造奇对搜狐焦点家居表示，大自然木门的目标是要在全国市场全方位展开，做消费体验，真正用消费者的思维打造极致产品。

【采访对象】大自然木门事业部总裁、首席产品官胡造奇

【采访者】搜狐焦点家居万小雯

【搜狐焦点家居】：胡总您好，在活动现场我们进行了吃门芯和喝大豆胶的体验，这让我们瞬间想到苹果的用户思维，大自然是否也在力推用户体验思维？

【胡造奇】：是的，大自然木门希望能以这样的活动，来吸引大家关注行业现状，和消费者的需求。我说的现状，就是一些不成熟的现状，甚至是一些对消费者产生危害的现状，就是健康问题。目前国内的木门格局主要体现在三点，第一个是像春秋战国时期一样，非常乱，品牌集中度不高，然后消费者的认知也不成熟，还有我们企业在推广产品时，对消费培育方面力度也不够大。大自然木门作为大自然家居第二大核心业务，我们的目标是要在全国市场里面全方位展开，做体验式营销，真正用消费者的思维做极致产品。这次发布会结束以后，大自然木门会在全国的600多家专卖店展开这样一个用户体验活动，我们的目标是希望消费者对健康环保家居的认知更进一步。

【搜狐焦点家居】：我注意到胡总刚刚有提到未来会在全国600家门店进行用户体验式的产品推广，那在海外市场打算怎么样进行推广和宣传呢？

【胡造奇】：我们大自然家居目前已经在欧洲、美洲建立了多家公司，我们首先会在我们海外公司进行推广，尤其是那些大型房地产开发商，那些大型商业住宅，会率先使用我们今天发布的食品级环保的木门。

在中国，我们也会有这个计划，除了我们家庭的消费群以外，今天我们注意一个很重要的细节，今天来了非常多的房地产开发商。因为房地产开发商面临一个很重要的挑战和需求，在一些更高端的商业住宅，迫切需要一款好的木门产品，尤其是像星级酒店、高档写字楼，还有一些政府的大楼、医院、学校等等。6月份我们就会有一个推广活动，针对全国的一些学校，做一个用户体验。为什么？学生是我们特别关注的对象，如果学校、医院里面的木门都达不到健康环保的要求，负面影响实在太大。所以我们会在一些比较重要的商业住宅、商业场所率先来推广我们的极致环保的产品。

【搜狐焦点家居】：咱们大自然家居从地板到木门，可以说横跨了家居行业的整个品类发展，相对于一开始就专注于木门的企业，我们优势在哪里？

【胡造奇】：我们有很多优势，首先我们有丰富的木材资源，大自然家居在海外以及国内，均有自己的林地，这是很多地板企业和木门企业做不到的。第二个优势是我们的技术，包括我们今天发布的环保技术，比如说大豆胶，这个技术在木地板里面已经在使用了，而且得到了非常大的成功，我们积累了非常成熟的技术，尤其是在健康环保这个领域。第三个，我们非常清楚用户需求，消费者需要什么样的产品，包括款式、工艺、结构等等。第四个，也是最重要的一个方面，就是我们特别重视用户体验，从这个月开始，我们在全国有一个“万人疯抢”促销活动，目标是挑战电商天猫。

【搜狐焦点家居】：您觉得今年以来木门行业发展的现状是怎么样的？您对下半年国内的发展有怎样的预期呢？

【胡造奇】： 今年的市场环境相对来说比较严峻，但今年大自然木门的增长目标是45%，可以这么讲，未来三年，是我们大自然木门重点发力的一个黄金期。我们希望未来木门企业真正能够进入到整合期，甚至是洗牌期。因为全国木门企业的数量是地板企业数量的三倍，真的是参差不齐，每个省几十家甚至几百家木门企业，这样的情况是不科学的，这从品牌集中度来讲，从消费者的层面来讲都不科学。我们总结两句话，未来一定会有一个非常大的增长空间，按照我们预估，整个木门市场每年都应该会有超过25%以上的增长。第二句话，就是整合洗牌期已经来了。包括我们同行的品牌，力度都很大，都是在这两年发力，说明我们大家都看到了这个行业已经进入到整合和洗牌的时期了，所以对于消费者来讲是一个非常好的事情。品牌整合好了，卖那些不合格产品的企业，那些达不到国家标准的企业肯定要淘汰。

【搜狐焦点家居】：我知道大自然的智能标杆工厂落地在泰州，今天也是有一个工厂参观的活动，选择将工厂落地泰州是基于怎样的考虑？

【胡造奇】：落户泰州呢，主要是基于这边的区域优势，泰州是属于华东地区，在江苏。华东地区的市场容量非常大，在全国是排第一位的，这是一个区域优势。第二个，从消费者的角度来说，华东地区的消费水平也是比较高的，所以我们筛选在泰州建智能化的木门工厂，能够很好地发挥我们工厂的优势出来。

【搜狐焦点家居】：好的，谢谢胡总接受我们的采访。