“她经济”带来的家居市场营销蜕变
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中华吊顶网讯:家居用品对于温馨家居环境的塑造、服饰珠宝箱包带来的时尚特性的表现,都与女性顾家、追求幸福、热爱美好事物的需求十分吻合,而这些领域似乎都贴上了女性特有的标签。相信不少家庭的日常消费中,女性往往更具决定权。据中华衣柜网获悉,现在除了在服饰、珠宝、化妆品等消费领域女性成为消费主角之外,在家居行业中,同样掀起了一场女性消费的主张。
“她经济”带来的家居市场营销蜕变(图片来源网络)
女性决策家居消费
通过实地走访,在天丽家居、月星家居、居然之家等家居区域可以明显看到,挑选商品的顾客以女性居多,而大多数进场的男性消费者,通常都有女性相伴,多为母亲、妻子、女朋友。据统计,在服装、珠宝、化妆品等领域,女性消费每年都以7倍于男性消费的增长占据主导地位。而作为款式多、金额大、耐用的家居产品而言,女性更是凭借兴趣高、审美好、够细心、会砍价成为消费的主角。
大多数情况下,家居产品的消费都由女性做最后决定,男性只是陪着参考一下、附和两句后掏钱买单。正如统计所示,大部分男士会认为,将家居装修这回事儿交给自己的另一半或者母亲更放心。不少男性表示:“家里装修时,大部分家具、灯饰、饰品都是从网上买的,女朋友说方便又便宜,由她每种东西选定几款放购物车,最后我们一起商量选出要买的那款。如果全部由我自己挑选的话真的太麻烦,随便搜索一个关键词就会有几千甚至上万款产品,让人眼花缭乱。”
产品设计迎合女性审美和品位
在大多数女性决策家居消费的背景下,女性消费者在家居消费中有哪些特点?不少业内人士表示,现代年轻女性更青睐颜色亮丽、线条简单的板式家具,喜欢烤漆面板、线条流畅带曲线、浅色鲜艳的家具。综合来说,除看重价格外,女性消费者对产品的设计感、收纳性和风格化具有更明确和细致的要求。
市场需求将直接导致产品设计的方向,随着家居产品消费多半由女性决定,那么家居产品的设计、颜色和风格也理所应当迎合女性们的审美喜好。目前,很多品牌都针对女性消费者重视收纳的观念推出多款多功能和造型别致的,依据女性消费者的其他需求各个突破。
“她时代”的情感营销
对于企业来说,以前的粗放式营销已经不能满足市场需要,只有深入地细分市场,针对不同的目标消费者,提供更加个性化、人性化的商品和服务,才有利于市场向规范化和理性化发展。当家居商品有了性别,营销自然就有了方向。“她时代”,做女性市场营销,除了打“感情牌”外,体现人性关怀也是制胜的武器之一。女人天生比男人更感性,体验式营销对女性尤为重要。在卖场布置上要更能陈列出“她”的生活愿景,弱化单一购物功能,增强“逛”的体验和感觉。
调查显示,营销中偏重情感营销更能提升成交率。那么,通过哪些途径可以增强品牌与消费者的情感营销呢?女性消费者十分感性,喜欢被赞美,喜欢被关心,家居产品本身有偏柔性的一面,在产品促销时,可以多使用“买赠、打折”等常规性促销手段,再配以站在女性的立场,从睡眠质量、夫妻关系、关心小孩等方面,把女性顾客当成朋友来交谈,从床垫软硬度、颜色搭配、省钱等角度给她提建议,如此,成交的可能想将更大。