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用户体验与交货期长成定制家具发展“绊脚石” 需切除

2016-08-29 16:22 责任编辑: 李娟

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中华吊顶网讯:据悉,定制家具近年来在市场得到飞速发展,在今年的广州建博会上定制也成为此次展会的主角之一,受到极力热捧。可是,定制家具虽发展火热,但也存在用户体验与交货期时间长等问题,看来,定制家具想要走的更长远,还需将这些问题解决,方能在家具市场称霸。

用户体验与交货期长成定制家具发展“绊脚石” 需切除(图片来源于网络)

用户体验与交货期长成定制家具发展“绊脚石” 需切除(图片来源于网络)据专家分析,2015年,中国定制家具市场销售额预计将突破4000亿,占据中国整个家具消费的2/5。仿佛是为了佐证这一说法,2015年中,上市的好莱客、 索菲亚、欧派、科宝等定制家具、整体家具企业2015半年财报纷纷出炉,好莱客半年营收4.2亿,增幅17%,索菲亚营收11.58亿,同比增长 36.8%,而徘徊在IPO门口的尚品宅配在2014年营业额就达到19亿多。

定制家具市场异军突起

对于定制家具市场为何会异军突起的原因,相关调查数据给出了答案。根据前不久深圳家具业相关机构发布的一项家具满意度调查结果显示,76%的用户对传统家具模式不满意,其中,近80%的原因和定制相关。家具与装修风格不协调的占56%;家具尺寸不合适造成空间使用率低下的占22%。定制家具已越来越受市场及消费者的青睐。

凭借着满足个性化需求的规模化生产这一杀手锏,定制家具在家具行业持续低迷的迷雾中率先突围,刺激着各方神经。深层次考虑 解决定制家具供应链问题家具市场竞争早已经从产品为王转为用户为王,需求变得更加个性化,如何以用户为中心创造价值,提升企业精细化运营成为企业制胜法 宝。

定制家具也正是在这一前提下,登堂入室。业内人士认为,定制家具市场的火热只是一种外在方式,竞争的逐渐残酷、利润的日益稀释都迫使定制家具企业往深层次去考虑,未来的竞争必将延伸成产品、服务体验、上下游产业链、资本等综合实力的全面逐鹿,尤其是产业链的竞争。

定制家具瓶颈需解决供应链

归根结底,定制家具的瓶颈在于供应链,产能是最主要因素,产能瓶颈的后果是有单没法做,制约销量的增长,不能满足消费者需求。最直接的结果就是交货期的延迟,而对消费者来说,交货期是选购定制家具产品时重要的参考要素。

如索菲亚、好莱客都已经逐步在全国建立生产基地,通过大数据系统把复杂的个性化定制需求进行快速、精准和规模化生产,其生产端的前置将导致整个产业的改变;没有库存、当季反应、生产及时、迅速响应消费者需求,让产品更快到达他们手中。

毋庸置疑,在如今家具市场行情整体不乐观的形势下,定制家具市场发展相对可观。不过,为了更好地满足消费者需求,定制家具品牌无论是在用户体验还是产品交货期等方面,都应给予满意的答复。

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