蝶绣软装 三分钟教您搞定犹豫不决的顾客
俗话说:货比三家不吃亏。相信大部分客户心里都会存在这种想法。所以在墙布的挑选过程中,他们也希望有更多的选择。这一心理的存在给销售人员带来了不小的困扰。不论你多么努力的给顾客介绍该墙布产品,顾客总是一副可买可不买的态度,然后不冷不热地抛出一句:“我想再去别家看看。”对此,销售人员要想抓住客户,就需要掌握一定的沟通技巧。那么,作为蝶绣软装销售人员,当遇到这种情况时,应该如何应对呢?
精品独绣
(图片来源:蝶绣刺绣墙布公众号,侵删)
先稳住客户
要想留住顾客,首先要询问顾客是对哪里不满意,然后用墙布其他方面的卖点吸引住客户,进而转移话题。比如,你可以对顾客说:“我们店里的产品虽然种类不多,但都是经过精挑细选的,款式既经典又畅销。”不过需要注意的是,你所说的话一定要与事实相符。如果言不符实,那丢掉的可能就不光是顾客了,还有店铺的信誉。
(图片来源:蝶绣刺绣墙布公众号,侵删)
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服务至上
现代社会,随着竞争的日益加剧,在产品质量和功能大同小异的基础上,人们在购买时也逐步带有情感因素,更加关注销售方的服务态度,谁的服务好,就购买谁的产品。所以说,蝶绣软装销售人员做好服务也是赢得顾客非常关键的一环。
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幻梦
(图片来源:蝶绣刺绣墙布公众号,侵删)
用特色打赢对手
在追求个性与特色的今天,人们越来越注重墙布产品的个性化。打造蝶绣墙布特色卖点很重要。要想留住顾客,就要让他感受到蝶绣墙布的特别之处,或者具有某种特别的含义,让顾客改变原来的观点,用特色勾起顾客的兴趣和购买欲望,从而达成销售。
小结
今天的营销技巧就介绍到这儿了,希望可以帮助您更好的销售我们蝶绣软装的各种产品,提高签单成功率!
(文章来源:蝶绣刺绣墙布公众号,侵删)



















