“进店的客户太少怎么办？”在回答这个问题之前，我们应该先给门店“号号脉”，找出客户少的原因所在。店铺所在位置的整体客流量、客户进店率、进店后的成交率、转介绍率等，必要的数据统计，有利于“病情诊断”，从而“对症下药”。

让更多人“看见”你

如果门店位置的整体客流量，都很惨淡，那么当务之急，是提升门店的曝光量。方法有很多，例如小区扫楼、线上引流、活动宣传、更换店址等等。一切能让潜在客户发现我们的办法，都要全力地、持之以恒地去做。

(图片来源：画壁无缝墙布公众号，侵删)

换店址的成本和风险相对较大，我们常常优先考虑其他方法。例如扫楼，它是墙布行业常用的拓客办法之一。不过，有很多业务员盲目扫楼，没有策略，效果就会大打折扣。

客户自发转介绍

对于墙布门店来说，地理位置重要吗？也重要，也不重要。它只是增加门店曝光办法的其中一种。如果门店的成交率和转介绍率都偏低，那么首先要解决的，是“修炼”专业和走心的服务能力，而不是门店的地理位置。

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曾经有客户开墙布门店，并未选址在闹市之中，而是把店开在了县级市边缘地带。且在当地没有任何资源、自然进店率又极低的情况下，仍然创造了一个奇迹：开业第一年营收409万，成交率高达86.7%，转介绍率65%以上，第二年业绩翻了3倍！

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这是怎么做到的呢？究其根源无非是找准了客户的需求，既有专业的知识，对客户的服务又无可挑剔。墙布门店不同于快销品店铺，“随便逛逛”的人少之又少，进门的客户基本上都是有需求的。墙布客户做决定会很慎重，更愿意相信朋友间的介绍。用心对待每一位客户，用专业而走心的产品和服务，征服他们的心，才能让他们自发为你宣传、转介绍。

给门店“化化妆”

在同一地理位置，隔壁的门店进客量总是高出许多？那你要反思，是否橱窗陈列不够具有吸引力？从外部查看时，店内给人的感觉，是否偏向于冷清了？

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不管是做什么营销，第一步都应该引起目标客户的关注。对于墙布门店来说，橱窗和产品陈列，就要起到引起这样的作用。橱窗美观而有创意，又符合当地所处的消费时代，更利于引起客户注意；产品陈列有序，有主题有美感，才会让人有购买欲望。

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同时，一定要记得，保持店铺的忙碌感。不论是整理卫生，还是调整陈列，哪怕是在店内不停走动都可以。因为忙碌的店铺，会让人觉得店铺的氛围好。

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