找准营销方向 吊顶企业也用上“GPS定位”
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面对电商发展的风起云涌,大多数吊顶企业仍旧驻守着自己那一亩三分地,原因大多因为吊顶对线下服务的要求最严格,因此,消费者为了获得更好的服务也大多愿意选择通过实体的方式选购吊顶,因此,线下营销依旧是企业的重中之重,而这其中又主要包括店面营销以及离店行销。
坐商营销是指店面营销,针对光临或路过的流动顾客所要做的促销手法;而“离店行销”则是从一味等待客户上门转为增设直销业务。吊顶企业在营销变革途中,唯有找准营销方向,坐销和行销双管齐下,方能找到行业营销发展的一片蓝天。
找准营销方向 吊顶企业也用上“GPS定位”(图片来源于网络)
店面营销提供潜在目标客户群
店面营销,以店面为平台,面向公众提供标准化服务,并在众多的客户中筛选、培养目标客户,想要做好店面营销必须掌握三个重点:
第一,要发挥服务功能,运用多种方法加深客户对吊顶品牌的良好印象,为行商营销提供良好的口碑和服务支撑,包括建设直营店、分销店等精品服务点。
第二,要积极发挥店面同客户大量接触的优势,使店面成为市场调查、客户信息收集的一个主阵地。积极结合行商要求,重点加强对特定人群、客户群的名址收集工作,为营销工作提供基础,收集客户评价,促进工作提升。
第三,店面要起到巩固客户的作用,培养客户对吊顶品牌的忠诚度和依赖感。对于行商营销成功的业务,当客户在店面询问或是在内部处理时,店面导购要加强同一线行商人员的联系,正确理解客户的需求,协助做好客户服务工作。
“离店营销”变被动为主动
“离店行销”模式不把传统的“店”作为主战场,而是以“店”为根据地,变被动等待的“坐商”为主动出击的“行商”,同时综合运用多种方式、多种手段,像GPS定位一样,覆盖目标市场的每个角落,同时精准锁定消费者,满足消费者需求,从而提高行销效率,降低行销成本。其核心内涵可以归结为“太阳系模式”:以太阳为核心,其他行星围绕太阳运转。“太阳系模式”中的“太阳”,就是在区域市场内打造一个根据地,占领区域市场制高点,如在区域市场的核心地段打造旗舰店,以此作为传播品牌、展现品牌形象的一种手段,提升品牌势能,同时促进销售。
因此,吊顶企业在营销过程中,注意两种营销方式的相互配合,优势互补方能获得最优结果。